Tienda oficial Nikon Barcelona - Barcelona

Kalle J.

Pedí un dron hace un mes, el pedido solo dice pagado, no se ha enviado nada. Los mensajes no han sido respondidos en absoluto, a través de la compañía de tarjetas de crédito hice una solicitud de reembolso y ahora están inventando mentiras con las que están tratando de evitarlo. Tengo pruebas de ello y si no me devuelven el dinero, lo denunciaré a la policía

Alberto G. R.

Excelente atención al cliente, está mañana 5 de mayo 2025.Muchas felicidades, Sr. NIKON, empleados como este, tienen que cuidarlos e incentivarlos.
Gracias

Jose D.

Un servicio pésimo y lento. Una falta de respeto a los compradores de Nikon.

Si ofrecen una garantía que por lo menos sea de calidad.

Compré una Nikon d5100, al año y medio me fallaba el obturados, aveces disparaba y aveces no, la lleve al SAT, tras un mes y una semana de espera me la devuelven, disparo 14 fotos y me vuelve a fallar el obturador pero esta vez definitivamente. Me lo arreglaron sin tardar tanto.
Compré una d610, dos meses antes de que acabara la garantía hay un fallo en las cortinillas, tras tardar dos meses me traen la camara con el problema solucionado, pero a la semana me doy cuenta que el micrófono no funciona y no graba audio y los botones Fn y de previsualización de disparo no funcionan. Por miedo a qué será lo siguiente que pueda pasar si la devolvía me he quedado con esos errores en la cámara, debido a la supuesta profesionalidad de los trabajadores del SAT de nikon.

Se supone que son especialistas...

El servicio técnico ensucia la marca, pues ya he decidido dejar de usar Nikon, y tampoco lo aconsejo a nadie por mi experiencia con finicon.

Jose L.

Se me estropeó el visor dioptrico de una de mis cámaras (D700) y después de las malas críticas que tiene Finicon iba con miedo, pero al final mi experiencia ha sido totalmente favorable, han tardado 14 días en total (7 días para el presupuesto y 7 días para la reparación). Durante este periodo contacté 2 veces por mail y me respondieron el mismo día, con la entrega de la cámara iba una bolsita con las piezas que han cambiado, quizás el precio podría ser un poco más ajustado pero en general estoy muy contento con el servicio. Creo, y por eso escribo esta reseña, que han cambiado el servicio a mejor, me han enviado un formulario de satisfacción después de la reparación, espero que sigan así por el bien de tod@s l@s Nikonistas ;o

Jonas L. D.

El peor servicio técnico con diferencia.
Yo soy profesional, y uno más que vende todo el equipo de Nikon para pasar a otra marca. Me encanta Nikon pero Finicon es un escándalo y me hace perder mucho dinero y paciencia con sus largas esperas y servicio chapuza. Hoy he venido A buscar una D4 y la reparación era tan chapuza que salían gomas de los botones de la maquina. Precio de la reparación 300. Muy caro para una chapuza.

Sònia C.

Compré un dji mini 2 en esta tienda, una de las baterías no funciona y es imposible contactar con ellos por teléfono. Llevo un mes llamando y imposible tener respuesta. Servicio técnico y atención post-compra totalmente nefasto. He tenido que contactar con dji internacional para que me dieran solución ya que esta tienda que en principio es la distribuidora oficial de dji en España no da respuesta. Si pudiera pondría 0 estrellas.

J D.

Impresentables, dejé mi camara y tras un mes y medio sin ella me la devuelven igual sin reparar, la tuvieron otra semana mas y entonces la arreglaron.
Ahora llevo esperando dos meses con otra camara y lo que quede...

Si ya no os entra en garantia llevadla a reparar a otro sitio o directamente no compreis mas nikon.

jordi L.

Sorprendido del servicio técnico, es muy malo, tengo mi cámara Nikon a reparar hace 4 semanas. Llamas al 902 101 111 no me atiende nadie, ahora mismo intento contactar con la sede en Barcelona y sin respuesta.