Motos Ullastres - Concessionari oficial YAMAHA a Banyoles - Banyoles, Girona

Talita M.

No tengo de que quejarme, desde la primera vez que he tenido contacto con Moto Ullastres hasta el momento de buscar la moto. He tenido mi Tracer 9 Y-AMT en una semana ya con los protectores que he solicitado. Marc siempre muy amable.

Sergi R. M.

Pues lleve mi yamaha Mt-07 a deslimitar para tener la potencia completa, el problema vino en primer lugar donde a mi se me dijo que tenia solo dos años de garantia cosa que ya habia cumplido y por eso la moto llevaba un filtro de aceite y aceite de otra marca, la yamaha en question, dijo, muy amablemente que me cambiaban el aceite i el filtro del mismo, yo accedo con tal de conservar la garantia, mi sorpresa fue, que, tras 540 euros de factura llego a casa y el aceite sigue de color rojo porque yo puse un motul, cosa que me sorprende porque el aceite de yamaha (el yamalube) es amarillo, llamo a el taller y me dicen que claro el aceite enseguida se pone negro, le digo que negro no esta, esta rojo vivo, envio foto y me dice que claro el aceite de motul tiene un tinte muy fuerte y me ha teñido el aceite amarillo, una escusa un poco cutre teniendo en cuenta la potencia del color rojo en ese aceite, mi teoria es que me cambiaron el filtro y pusieron aceite de yamaha mezclado con el mio de motul, me explico, NO abrieron el tapon del carter y rellenaron segun lo que decia el manual con aceite yamalube, mezclando asi dos aceites distintos cobrando 2'6 litros (45 euros) mas mano de obra e iva y por si fuera poco dejando la moto muy por encima del nivel màximo de aceite demostrando asi que no comprueban niveles y se ciñen a rellenar segun los litros que diga manual.Contacte con ellos al enterarme de que el nivel estaba altissimo,lleve la moto a mi mecanico de confianza, vacio el sobrante, mande fotos donde se apreciaba el color rojo, la cantidad de mas echada y ahun asi me venden humo, no se hacen cargo, me dicen que deberia estar contento por mantenerme la garantia, que no tengo ni idea y me quieren vender la moto de que la moto estaba a nivel, ahun habiendo mirado segun el manual oficial y tener mucha experiencia previa cambiando aceite tanto en motores de moto, coche, cajas de cambio, diferenciales, liquidos de freno, anticongelante etc...
Podria llegarme a creer que el aceite quede rojo porque no han vaciado correctamente, lo que esta claro es que la moto en vertical y tras haber encendido el motor y dejarlo 10 minutos descansar tenia el nivel de aceite alto. Adjunto fotos de como estaba el nivel, el color del aceite y en esa misma foto todo lo que se ha habido que vaciar de aceite por estar por encima de nivel máximo, tambien adjunto una foto donde se ve claramente el visor con el nivel máximo y minimo de este y como el aceite sobrepasa por mucho ( siempre teniendo la moto en vertical y mirando tal y como dice manual, aclaro porque al parecer en este taller no tienen nunca la culpa)
No queria llegar a poner una reseña de este indole ni a manchar la imagen de ningun trabajador honrado, pero a mi no me gusta que me tomen el pelo y si son capaces de decirme a mi que entiendo de motores que este aceite esta a nivel no imagino que pueden hacer con gente que no tenga ni idea y vuelque su confianza en ellos, negocio segun tengo entendido con una trayectoria buena y por lo que se, tiene buena fama, eso si el servicio de aceite hecho en mi moto es una chapuza.
Adjunto otra foto mas del manual oficial de yamaha de como debe de estar el aceite en el visor, gracias por llevarle la contraria a vuestro propio protocolo.
Actualizo la reseña una vez mas para reforzar mi comentario con que he ido a distintos mecánicos y todos han coincidido en que el trabajo esta mal hecho, tanto el nivel de aceite como que efectivamente me han mezclado dos aceites. Mucho ojo con quien le llevas la moto...

Jose M. D.

Gran amabilidad del Sr.Marc, el propietario, profesionalidad, preparación empresarial, muy buenas condiciones de venta, paciencia y atención a las peticiones y necesidades del cliente.

Se le puede aplicar 100% el legendario anuncio televisivo, que decía "busque, compare, y si encuentra algo mejor cómprelo"..

Lo recomiendo totalmente, me encanta haber conocido este concesionario familiar, y seguiré siendo cliente sin duda.

Toño H.

Excelante concesionario, con una atención personalizada, profesional y un muy buen servicio post venta. Super recomendable!

Sergio P.

Muy buen trato. Te solucionan cualquier duda súper bien. Recomendable 100%

Manel V.

Atención de 10, es la segunda yamaha que compro en este concesionario. Ayuda desinteresada a solucionar problemas del cliente. Satisfecho totalmente y con salud no será la última que les compre!

Alex E.

Excelente trato!! He comprado una moto desde Valencia y todo ha sido a distancia. 100% de confianza, la gestión y el transporte ha sido perfecto. Recalcar el trabajo de Marc, ha estado disponible en todo momento para cualquier duda. Recomendaré el concesionario a conocidos sin ninguna duda!! Gracias por todo.

Alex N.

He comprado una tmax 560 en este concesionario, y gracias al comercial Marc ha sido una gran experiencia. Da gusto que te atendían así. He hecho 150 kms para llegar pero han valido la pena.
Este señor es un gran profesional, me ha dado un trato excelente, en cuestión de un par de horas ya tenía la moto matriculada y lista para mi.
Sin duda alguna estaré encantado de volver a tratar con el.