MARLIN Kayak | Tienda de kayaks de pesca, kayaks de paseo y accesorios - La Herradura, Granada

Luis Felipe Valero

No entiendo las falsas reseñas que solo van a hacer daño sin ser ni si quiera clientes. Mi experiencia ha sido perfecta, todo ha llegado a tiempo y perfecto, es más los productos son de primera calidad y a unos precios que no tienen comparación. Pero lo mejor sin duda ha sido el trato, tanto por teléfono como por mensajes siempre han sido muy atentos, para resolverme dudas previas a la compra y ya vez me llegó el pedido, espero que la gente deje de hacer daño de manera gratuita a esta tienda que intenta ganarse la vida de manera honrada y encima son buenos profesionales

Antonio M

Todo genial, en mi caso recogí el kayak en tienda, venía perfectamente embalado,con sus asientos, remos todo perfectamente plastificado, vino en perfectas condiciones, en mi caso hice el pago antes de recogerlo todo bien y disfrutando mi Marlin Faster, calidad precio el kayak genial

Kevin Ojeda Nogues

MENUDA ESTAFA.
Por favor, Antes de acusar de que estoy mintiendo como ha hecho, que este Kayak no es de aquí como usted dice, me gustaría que a parte de leer, viera también las imágenes, podrá observar, que no lo ha hecho, en la última foto que sale perfectamente el Logo de MARLIN Kayak.
Si queréis que borre la reseña, como decis, haceros responsable ahora de los daños y prejuicios en juicio después de todo este tiempo, que no me habéis hecho ni caso.

No lo recomiendo para nada.
Si compras un Kayak una vez tienen el dinero y tu el Kayak, se desentienden completamente y no te atienden.
Pido un Kayak Nuevo a finales de Julio, por llamada, para que me lo envíen a mi domicilio.
Me lo envían fuera del plazo 2 veces,me debería llegar la primera semana de Octubre, luego al llamar me dijeron que tardarían 1 semana más que lo recibiría a medianos de Octubre, y al final lo recibi la primera semana de Noviembre, con un retraso de 1 mes. Ah pero sobre fraccionarlo en 3 meses el pago, lo tenían ya todo cobrado antes de enviármelo 600€ .
No me informan si no llamo yo para saber que tienen un retraso, no me dan ninguna compensación por el tiempo de espera de 2 veces, ni ninguna disculpa.

Y LO MÁS FUERTE DE TODO, cuando me llega nada más lo deja el repartidor, lo abro:
La pintura del kayak pegada al plástico que lo envuelve por no haberlo secado antes de envolverlo, la parte de abajo de Kayak rascado y rallado, los laterales con golpes y aboyaduras, muescas en los bordes, también faltan junto al kayak un cañero rotativo 360° y un soporte de móvil, y la pintura... Parecía que les hubiera caído el bote de pintura, aún que la pintura me es lo de menos.
Almenos al ser un Kayak nuevo, pues que sea nuevo y en condiciones digo yo.
Para mi, parecía más que me enviaron uno de muestra o de prueba vendiéndolo como nuevo.
Pedí a los de Marlin Kayak que no quería esto y quería un cambio, por que el Kayak me gusta, pero esta en malas condiciones para ser "nuevo", dentro de las fechas para reclamar.
Y me quieren compensar con una baca de cotxe inflable de 48€ o 2 chalecos de 24€ cada uno. Al negarme a ese tipo de compensación (obviamente), dan por cerrada la reclamación y se limpian las manos. Que yo lo he rechazado y ya está, ahora que me lo trague sin más.
Quería una cambio o devolución, y me dicen que tengo que hacerme yo cargo de la devolución 99,33€ que vengan a recogerlo en caso de devolverlo, y 99,33€ para que me traigan otro, 200€ más para que me hagan un cambio. Un total de 800€ entre el Kayak y pedir el cambio, por el cual yo no tengo que hacerme cargo por un Kayak en malas condiciones, sobre venderlo como "nuevo".
La verdad una vergüenza.
Acepto aún así hacer un cambio de Kayak por uno en condiciones, haciéndome cargo de los 200€ de ida y vuelta.
Llamo de mi teléfono y no me lo cogen.
Llamo de otro, digo quien soy me dicen que están ocupados que ahora no pueden y me cuelgan y no me devuelven la llamada.
Llamo de otro numero, digo que estoy interesado en comprar y me atienden en el mismo momento, a que nombre, que tipo de Kayak, colores y precios y mis datos y dirección etc, en el momento digo quien soy y que quiero hacer un cambio, me cuelgan directamente y ya no me lo cojen.
Una auténtica estafa.
He tenido que ir a la oficina de atención al consumidor a poner una reclamación para hecharlo a juicio.

ado nue “Adolfonr”

Trato exquisito, todo muy bien explicado, todos los detalles y puedes probar los kayaks allí mismo, la atención es completa y atienden cualquier duda por WhatsApp prácticamente en el momento.
Muy aconsejable y la gama de kayaks es muy completa, kayaks muy buenos para pesca.

Antonio Garciolo garciolo

Sin duda un trato espectacular , cualquier duda me lo han resuelto sin ningún problema, de la mejor compra que he hecho ,todo perfecto
Gracias MARLIN kayak por todo

David LOPEZ OTERO

Contentísimo,tanto con el Kayak(Marlin Craft) como con el servicio ya que se me averió una pedalera y no solo me lo solucionaron y estuvieron atentos en todo momento sino q me mandaron una nueva asiq solo puedo tener buenas palabras

Juan Pedro Urquiza Gutierrez

El padre quería cambiarnos la tabla pero el hijo me la dejaba a precio coste. Flipante. La tabla perdía aire por las juntas. La primera vez, se ofrecieron a arreglarla, cuando la saqué, seguía perdiendo aire por otras partes diferentes al arreglo, siempre perdiendo por las juntas. Me puse en contacto con el hijo del dueño, y por WhatsApp me decía que era del uso, pocas veces la había usado… pero si no eran pinchazos!!! Las juntas donde van pegados los plásticos, pierde aire la tabla.
Le pedí que me la cambiara pero la única solución que me daba era una a precio coste ( a mi me costó 375 y me ofrecía una nueva a 195). No era justo porque estaba y sigue en GARANTÍA.
He reclamado a consumo y ellos no han contestado, y ya nos queda la vía judicial, que me sale más caro que una tabla nueva, lo tienen bien estudiado.
El responsable y dueño me conoce y no creo que ponga también que es una reseña falsa, imagino que seguirá evitándome como cuando coincidimos. Gracias por el servicio de reseñas. Y aún sigo esperanzado con que me llame para darme una nueva, tal y como me dijo su padre que “él haría…pero que dependía de su hijo”

Salva

Me dedico a la pesca en Kayak. Y desde que probé los Kayak Marlin no creo que haya otro igual calidad/precio. La atención estupenda siempre atentos !