Alex Puerta - Torrejón de Ardoz, Madrid

Alejandro Cantarero Platón

Resultados increíbles. He trabajado varios proyectos con ellos y siempre 10/10, calidad de entrega excepcional. Comunicación 100% efectiva.

Paulo Ferreira Nunes

Alex es un gran profesional, con conocimientos muy amplios de varios aspectos de Internet y comprometido con las necesidades de sus clientes.

Iristellar

Esta persona me contactó ofreciendo intalación de bot gratis de IA para responder consultas en nuestra web, nos dijo instalación y 3 meses de prueba y luego si me gustaba, seguía ya con una tarifa mensual, nos pareció bien y estuvimos 2 horas rellenando el formulario con toda la información solicitada. A los 4 días sin respuesta mandé un email preguntando y me contestaron que el formulario no les avisaba así que me pareció irónico que una empresa que ofrece automatización de todo, te mande rellenar un formulario que nos les avise cuando un cliente lo hace, así que les escribí por email:

En serio!!!!!!!
Algo no está bien en vuestro sistema..... ¿y la inteligencia artificial no les avisa cuando un posible cliente rellena los datos?
Crítica constructiva
Saludos.

Lo cual les ofendió y me contestaron que no podrían hacer el bot ofrecido.

Cuando les pregunté el motivo me contestaron lo siguiente:

Muy buenas,
Gracias por la crítica constructiva, lo tengo en cuenta.
Finalmente no podremos ofrecerte el bot gratuito. Mucha suerte con el negocio.
Alejandro

Cuando isistí que me indicara el motivo, que el tenía todos mis datos solicitados, me contestó:

Que como trabaja de forma gratuita puede decidir con quien trabajar y que yo solo le mandé exigencias.... y que reaccioné de esas maneras..... como ven el chico es susceptible, no acepta nada de crítica y menos responsabilidad de lo ofrecido, así que si llegas a trabajar con esta persona ten en cuenta el tipo de respuesta que vas a tener cuando tengas un problema, que lo tendrás ya que en la vida real siempre los habrá y de que no dudadá un segundo para dejarte colgado.

Pero no acaba aquí, después se dió cuenta de que su respuesta podrías no ser la adecuada y me escribió nuevamente:

Mira, he estado reflexionando, y me quería disculpar por el tono de mi último mensaje. Normalmente intento responder de la forma más correcta posible.
Espero que comprendas mi negativa a seguir adelante con el chatbot, de todas formas; generalmente creo que es mejor "cortar" si no se ha empezado con buen pie.

Yo lo unico que dije es que algo no estaba bien en una empresa que se dedica a automatización de todo y que cuando te hagan rellenar un formulario de 2 horas, no les mande el sistema un aviso de que un cliente rellenó los datos que ellos le solicitaron... eso para esta persona fue ofensivo, malas maneras y que yo estaba exigiendo por algo que ellos me iban a relagar, exigiendo el qué? estaba preguntando....

No pierdas el tiempo, busca otra gente, que hay muchos.

Asis Glez

Alex es en gran profesional, es un placer trabajar con el. Muy recomendable.

MaJuReVi Miguel Fadrique

Encantada con sus servicios, siempre dispuesto, atento y pendiente de las necesidades de sus clientes.
Recomendable 100 por 100

Marta Belien

Alex entiende su sector como gran profesional que es. Totalmente recomendable!!

Alberto SA

Profesionales cualificados y atentos a sus clientes. Los recomiendo 100%

Instituto Yào. Medicina China

Estoy super contenta por trabajar con Alejandro. Además de un gran profesional es una persona con la que da gusto tratar. Trabaja con una gran seriedad, orden, es super eficaz...Después de dar muchas vueltas con nuestra web por fin hemos encontrado a alguien que no solamente ha cumplido, sino que ha superado nuestras expectativas.Gracias