Rotulowcost: rotulación para empresas -

Fabio Arena Sena

Una maravilla, super profesionales. Les pedí unos neones que luego tuve que cancelar por unos motivos y me devolvieron rápido el dinero sin rechistar. También les pedí un rotulo y unas planchas... Se equivocaron en el color y luego me lo volvieron a enviar sin coste (que eso sí lo esperaba como detalle por su parte), pero bueno muy muy rápidos y eficientes. Además debo reconocer que el acabado del neón y del rótulo son de muy buena calidad.

Empresa sería y profesionales, así da gusto y los recomendaré siempre que me pregunten

Kevin CR

No compréis

Servicio pésimo y postventa peor aún. No te entregan unas letras corpóreas correctamente, no te dan alternativas a su error y mucho menos te devuelven el dinero, dejándote tirado el día del evento.

jordi m

Pedí un rotulo para exterior y al poco tiempo se ha quedado sin color x el sol. Además se les olvidó instalar la conexión para la corriente. Increible

Carlos Jordán

Muy mal servicio y peor producto.
El pedido que hice tardó un mes en llegar y por el camino se sacaron todas las excusas posibles.
Aprovechan el anonimato para estafar y no tener que enfrentarse a las críticas de los clientes.
Denuncian las reseñas como reseñas falsas para que no las publique google o quitan el perfil despues de enfrentarse a clientes insatisfechos para evitar reseñas negativas.
Utilizan el posicionamiento SEO para vender un producto que posiblemente sea el peor del mercado a precios iguales a los de la competencia, nada de low cost.
adjunto fotos del producto que enviaron, todos los cables por fuera del metacrilato, las terminaciones sin tapones (todas), te mandan un cargador de portátil como enchufe.
pedí a otra empresa más tarde otro rótulo y me lo mandaron antes, por el mismo precio, mejor calidad.

Luis

Llevo trabajando con ellos hace unos años y referente al producto la relación calidad precio es correcta, pero si necesitas el articulo para una fecha en concreto olvidate! No cumplen los plazos de entrega, con retrasos de varios días y siempre tienen alguna excusa para justificarlo, que si es culpa del transportista, que si es temporada alta, etc.
Y no intentes llamarles ya que no tienen atención telefonica, solo contestan por correo.
Actualizo mi reseña: En este caso ademas de recibir el producto con más de una semana de retraso, el cliente me ha enviado fotografias donde se aprecian defectos de fabricación, se las he enviado a Rotulowcost y su contestacion a sido la siguiente: "Las marcas de punzonado que presiona la placa contra el perfil no afectan a la estética del rótulo (Queda oculto contra la pared)". Como es normal, mi cliente que no acepta el articulo en esas condiciones y que le tengo que devolver el dinero.
Así es como trabajan los señores de Rotulowcost...

Carmen Serrano martinez

He estado muy contenta con el servicio y con el producto. Celebramos las Bodas de Diamante de mis padres y queria unas letras especiales para el evento.
Quedaron geniales y en el tiempo que necesité, que tengo que decir que no fue con mucha antelacion.
Muchas gracias por todos¡¡¡Contare con vosotros para la proxima¡¡¡

Daniel Agut

La calidad del producto es muy buena, el servicio técnico excelente, responden muy rápido y siempre dispuestos a ayudar. Si tuviera que dar un pero es el montaje final del letrero tienes que prepararlo tu mismo, si no eres un poco manitas o tienes un instalador puede ser algo complicado, en nuestro caso era un letrero iluminado y tuvimos que hacer los agujeros de sujeción y el de salida de cables eléctricos nosotros mismos. por suerte, para nosotros eso no ha sido ningún problema.
Volveremos a trabajar con ellos seguro!

Agustin Guillen Sanchez

Vergonzoso el plazo de entrega!! Un pedido realizado y pagado el día 11, a día 27 no ha llegado ni me dicen cuando llegará!!!!!